Sensibilisation du Public sur les Foyers Améliorés (FAs)

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Le Rôle des Campagnes d'Information

Il est très difficile d'amorcer le processus de changement social. L'expérience de nombreux projets de foyers améliorés a démontré que des campagnes d'information concluantes sensibilisant le public et suscitant son intérêt quant à l’utilisation de technologies améliorées de cuisson sont une condition sine–qua none à la réussite de l'introduction et de la diffusion du fourneau. Sans campagnes mettant en évidence les nombreux problèmes liés à l'énergie traditionnelle de cuisson, et décrivant des solutions à des prix abordables, la diffusion des technologies de cuisson économiques en énergie est vraisemblablement appelée à échouer. Ces campagnes doivent faire partie d'un lot intégré d'activités, puisque à elles seules, elles ne suffiront pas nécessairement à créer la demande en FA. L’obtention d’informations sur les communautés cibles est essentielle pour la mise en place d’un canevas de programme et l'identification des meilleures stratégies. Qui devra-t-on cibler et avec quel type d'information?  Les groupes cibles étant différents, il importe de diversifier les modes de communication en vue de toucher le plus grand nombre de personnes.

Ce chapitre porte pour l’essentiel sur la sensibilisation générale dans le domaine de l'énergie de cuisson. Il fournit des liens vers d'autres documents-sources pour des études plus détaillées sur la question, et quelques exemples pratiques. Pour la commercialisation de produits, consulter La commercialisation des foyers améliorés bien qu'il puisse y avoir un certain chevauchement dans ces domaines.

Elaborer une Stratégie de Communication

Chaque projet de foyer amélioré interagit avec différents groupes dans une société donnée afin de leur fournir des informations sur la pertinence des questions d'énergie de cuisson, sur l'existence et le déroulement du projet, sur les différents produits promus, ainsi que sur les résultats de recherche. Une bonne stratégie de communication contribue à éclaircir et à analyser les différents objectifs et besoins afin de rendre le processus de communication ciblé et efficace.

Les questions- clés d'une stratégie de communication: Qui comptez-vous cibler? Pourquoi sont-ils importants? Que voulez-vous qu'ils sachent? Comment comptez-vous leur transmettre l'information?

N.B. prendre en compte ce qui suit:

• Quels sont vos principaux messages?
• Que voulez-vous dire?
• Le message est-il différent pour des publics différents ? (message de base à adapter en fonction des groupes cibles)
• Résumer le message en 3 points clés? Anecdote à raconter?
• Intérêt humain
• Poser la question «et alors?». Pourquoi devrions-nous nous en soucier?
  

Objectif global de vos activités de communication	QUI: Audiences : organiser les utilisateurs cibles en sous-catégories et les décrire en détail	QUOI: L’information ‘doit  inclure le plus de détails possibles’.	COMMENT: Produits / outils Comment pouvons-nous les atteindre?	POURQUOI: voulons-nous les atteindre? Pourquoi sont-ils importants?	Les obstacles?	Autres commentaires

Références

Cet article a été publié par la GIZ HERA. Il est essentiellement basé sur les expériences, les leçons apprises et les informations recueillies par les projets « fourneaux améliorés » de la GIZ. Vous pouvez trouver plus d'informations sur les auteurs et les experts de l'original «Cooking Energy Compendium» dans les mentions légales.

► Retour vers l’aperçu du projet Cooking Energy Compendium de la GIZ HERA