Pt/Mozambique Carbon Intiatives LDA

Informação sobre a empresa

• Nome: Mozambique Carbon Intiatives LDA
• Áreas de operação: Fogões melhorados, Projectos Florestais, Sistemas Solares
• Províncias: Maputo, Gaza, Inhambane e Sofala
• Dimensão da empresa: >100 funcionários
• Localização da Sede: Avenida Filipe Samuel Magaia No.1675

Soluções oferecidas

Produtos / Tecnologias / Serviços

A MozCarbon fornece uma serie de soluções de cozinha e sistemas solares domésticos bem como implementa projectos de carbono na área de fogões melhorados e florestas. Foca principalmente na disseminação de fogões melhorados portáteis a carvão e a lenha para as populações de baixa renda dos bairros peri-urbanos das cidades de Maputo, Matola e em todos os distritos das províncias de Gaza e Inhambane. Para além da disseminação de fogões melhorados, a MozCarbon oferece diferentes serviços de consultoria na área de cozinha limpa. Os principais serviços incluem: - Consultoria em Desenho de projectos de fogões melhorados e assessoria na sua implementação. - Desenvolvimento de projectos de carbono na área de fogões melhorados e de florestas bem como Consultoria na área de florestas e do ambiente em geral. - Na área de créditos de carbono, assessoramos instituições na identificação, planificação, implementação no campo, Monitoria e Certificação dos projectos pelos principais padrões/standards, como por exemplo o Gold Standard for Global Goals. - Consultoria na Monitoria de fogões melhorados, tanto a Monitoria de Validação através do Call Centers, bem como de impacto através da realização de Inquéritos sobre o uso dos fogões (Usage Surveys), de consumo de combustíveis (KPT, CCT) e de análise da eficiência térmica (WBT) entre outras modalidades de avaliação. Abaixo está patente uma breve descrição das principais tecnologias oferecidas aos beneficiários:

Mercado e modelo de negócio

Clientes alvo A MozCarbon tem como seu principal alvo as famílias vivendo em zonas peri-urbanas das grandes cidades em Moçambique. São geralmente famílias de baixa renda que dependem principalmente de carvão para cozinhar. Certa percentagem do volume dos fogões disseminados destina-se a pequenas empresas na área de avicultura (uso produtivo para aquecimento na produção de frangos) bem como clientes que confeccionam refeições para venda. A MozCarbon também fornece fogões a outras entidades interessadas, como desenvolvedores de projectos de carbono, empresas, instituições de caridade e outro tipo de organizações na área de energia. A MozCarbon também dissemina fogões a lenha em áreas rurais para as famílias que dependem da lenha para cozinhar.

Finanças / Financiamentos A principal fonte de financiamento dos projectos da MozCarbon é resultado da contribuição dos accionistas. A MozCarbon também recebe apoio de subvenções e financiamento baseado em resultados de diferentes programas como o EEP Southern & East Africa, BRILHO, FASER e outros. Uma das componentes importantes são os créditos de carbono. Os fogões da MozCarbon são vendidos abaixo do custo de produção e os beneficiários podem pagar os fogões em três (3) prestações de ate 90 dias. Também, o financiamento do carbono permite que os clientes recebam um preço mais baixo transferindo os direitos de carbono para a MozCarbon.

Opções de financiamento para os clientes-alvo A principal forma de incluir financeiramente as pessoas mais carenciadas do publico alvo dos fogões inclui o pagamento em prestações e o financiamento de Carbono. Os fogões da MozCarbon são vendidos abaixo do custo de produção e os beneficiários podem pagar os fogões em três (3) prestações de até 90 dias. O pagamento das prestações é feito na medida das condições financeiras dos clientes usando pagamentos moveis como MPESA, E-mola e Conta Móvel. Também, o financiamento do carbono permite que os clientes recebam um preço mais baixo transferindo os direitos de carbono para a MozCarbon.

Rede de distribuição para chegar aos consumidores que se encontrem a longas distâncias O principal modelo de distribuição é o de vendas porta-a-porta através de promotores de venda. Actualmente a MozCarbon tem mais de 200 promotores de venda espalhados pelas principais província de operação. A Mozcarbon também trabalha com diferentes agentes de venda que gerem seu próprio grupo de promotores com a supervisão da MozCarbon. Uma menor percentagem de vendas é realizada através de redes sociais da empresa com opção de entrega no domicilio do cliente.

Operação e manutenção A admissão dos promotores para o processo de vendas é antecedida de um treinamento em Marketing, Vendas e Monitoria de fogões. Este treinamento inclui os procedimentos de operação e manutenção dos fogões. Os promotores são responsáveis por explicar (treinar) o usuário sobre as características do fogão, operação e técnicas para a manutenção do fogão para incrementar a sua durabilidade e melhor funcionamento. Durante o processo de vendas, todos os clientes recebem um folheto com infografia e texto sobre os procedimentos para a correcta manutenção dos fogões. Os folhetos também incluem contactos da empresa e dos agentes para o caso de o cliente apresentar alguma dificuldade na operação e manutenção do fogão para que possa ser assistido.

Garantias A MozCarbon oferece seis (6) meses de garantia para os fogões. No acto da venda, é assinado um contrato (certificado de garantia e de créditos de carbono).

Serviço pós-venda (reparação, substituição e sustentabilidade) A MozCarbon é a maior produtora de fogões melhorados em Moçambique e oferece serviços de reparação dos fogões. O principal motivo de reparação são os pratos cerâmicos quebrados que ocorre geralmente no terceiro ano de uso. Os clientes recebem informações sobre como contactar a empresa através do telefone, email ou presencialmente nos escritórios. Os clientes têm informações de contacto nos folhetos e no contrato de venda. O fogão Mbaula Poupa+ (o principal produto da MozCarbon actualmente) tem uma vida útil de pelo menos cinco anos quando bem usado e com manutenção permanente.

Monitorização de sistemas Cada fogão produzido tem um número de serie único e um QR code para facilitar a identificação e controlo. No processo de vendas, são colectados dados dos clientes (nome, telefone, localização geográfica incluindo GPS, número de telefone, tipo de uso, idade do cliente, etc.) através da aplicação de vendas Android e IOS da MozCarbon. A MozCarbon possui dois sistemas principais de Monitoria dos fogões: a) Monitoria de Validação: consiste em ligar para os clientes para confirmar a instalação do fogão e dados dos clientes. b) Monitoria de Impacto: Para aferir o impacto de fogões. É geralmente feita através d e inquéritos nos agregados familiares escolhidos estatisticamente de forma aleatória para aferir como os fogões são usados (usage survey), consumo de combustíveis (KPT, CCT). Também, a monitoria pretende medir o alcance dos fogões melhorados na Redução da pobreza (SDG1), Saúde e Bem Estar (SDG3), Acesso à Energia Limpa e Segura (SDG7) e a Redução de Emissões de Gases de Efeito Estufa (SDG13).

Volume de negócios e impacto da empresa A MozCarbon já vendeu cerca de 86.000 fogões de diferentes modelos e origem. Actualmente o volume mínimo de vendas é de 6.000 fogões por mês. A MozCarbon tem uma capacidade para produzir cerca de 10.000 fogões melhorados Mbaula Poupa+ por mês na sua unidade de produção. A MozCarbon criou cerca de 250 empregos nas diferentes áreas de operação (Produção, vendas, monitoria e certificação bem como administração.

Impacto nos seus clientes alvo · SDG1: Cerca de 94% de usuários afirmam que os fogões melhorados poupam carvão quando comparados com os fogões tradicionais. Em termos financeiros, as famílias poupam por ano cerca de 19 milhões de dólares com a compra de carvão e poupam cerca de 55 mil toneladas de carvão por ano.[1] · SDG3: Cerca 360.000 pessoas beneficiaram de uma cozinha limpa. Cerca de 90.6% das pessoas confirmam que os fogões emitem menos fumo e que a incidência de doenças respiratórias diminuiu com o uso de fogões melhorados. Cerca de 90% das famílias que usam fogões melhorados nas áreas de trabalho da MozCarbon confirmam que estes reduzem os fumos e doenças respiratórias quando comparados com os fogões tradicionais. · SDG7: A MozCarbon disseminou mais de 86.000 fogões beneficiando cerca de 360.000 pessoas com acesso à energia limpa e segura em Moçambique. · SDG13: Cerca de 258.000 toneladas de CO2 são reduzidas por ano ao usar fogões melhorados em comparação com os fogões tradicionais.

Restrições e recomendações Principais desafios enfrentados e como os resolveu? Quais são os desafios relacionados com o alcance dos consumidores de se encontram a longas distâncias? Como os enfrenta? Existem alguns constrangimentos políticos e regulamentares? Recomendações chave baseadas na sua experiência?

Constrangimentos relacionados com a COVID Desafios específicos devidos à COVID (financiamento, baixo poder de compra...)? Em caso afirmativo, (como) superou (sempre que aplicável)?

Recursos / Links Website: https://www.mozcarbon.co.mz/ Cookstove Program Video: https://www.youtube.com/watch?v=XKQe3Bfd3Cs Gold Standard MarketPlace: https://marketplace.goldstandard.org/products/efficient-clean-cooking-mozambican-low-income-households Gold Standard MozCarbon Cookstove Program Documentation: https://platform.sustain-cert.com/public-project/1058

[1] Cálculos realizados com resultados de Mozambique Urban Biomass Analysis (https://www.lerenovaveis.org/contents/lerpublication/MEMOZ_2012_DEC_Mozambique_Urban_Biomass_Energy_Analysis_2012.pdf )que assumem que uma família gasta 28 dolares por mês para comprar carvão. Cada família consome em media 2.64Kg de carvão por dia. Em media os fogões reduzem 67% do consumo de carvão.