Difference between revisions of "Energy Access Stakeholder Workshop em Maputo"

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Energypedia em conjunto com o nosso parceiro, AMER organizou um evento presencial para o sector de acesso à energia em Moçambique. Este evento visava reunir o sector da energia fora da rede para discutir questões e oportunidades chave. Este evento foi impulsionado pela comunidade, ou seja, foi realizado um pré-evento para reunir a comunidade numa reunião on-line realizada a 1 de Novembro de 2022, onde tiveram a possibilidade de partilhar as suas opiniões sobre as necessidades do sector e propor os tópicos a serem discutidos durante o evento presencial.
 
Energypedia em conjunto com o nosso parceiro, AMER organizou um evento presencial para o sector de acesso à energia em Moçambique. Este evento visava reunir o sector da energia fora da rede para discutir questões e oportunidades chave. Este evento foi impulsionado pela comunidade, ou seja, foi realizado um pré-evento para reunir a comunidade numa reunião on-line realizada a 1 de Novembro de 2022, onde tiveram a possibilidade de partilhar as suas opiniões sobre as necessidades do sector e propor os tópicos a serem discutidos durante o evento presencial.
  
O Workshop dos Intervenientes no Acesso à Energia, realizado a 8 de Novembro de 2022, teve no total 27 representantes do sector privado (tanto de tecnologias solares como de cozinha limpa), que foram divididos em três grupos de trabalho para discutir a utilização produtiva da energia, os mecanismos financeiros dos utilizadores finais, e as estratégias para chegar aos consumidores de última milha. Estes tópicos foram seleccionados com base nos resultados do inquérito de seminários realizados pela Energypedia e as perguntas orientadoras foram revistas pelos participantes durante a reunião em linha no dia 1 de Novembro.  
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O Workshop dos Intervenientes no Acesso à Energia, realizado a 8 de Novembro de 2022, teve no total 27 representantes do sector privado (tanto de tecnologias solares como de cozinha limpa), que foram divididos em três grupos de trabalho para discutir a '''utilização produtiva da energia, os mecanismos financeiros dos utilizadores finais, e as estratégias para chegar aos consumidores de última milha'''. Estes tópicos foram seleccionados com base nos resultados do inquérito de seminários realizados pela Energypedia e as perguntas orientadoras foram revistas pelos participantes durante a reunião em linha no dia 1 de Novembro. [[File:Moz event.jpg|thumb|500x500px|Energy Access Stakeholder Workshop em Maputo|alt=|none]]
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=== Stakeholder Workshop ===
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===Stakeholder Workshop===
O Stakeholer Workshop começou com comentários bem-vindos de Energypedia, AMER e GBE. Seguiu-se uma breve apresentação da energypedia sobre o actual panorama do mercado para os sectores solar e da cozinha limpa. O objectivo da apresentação era fornecer informação actualizada e uma compreensão comum dos dois sectores, uma vez que tínhamos uma audiência de ambos. A Energypedia também mostrou o Centro de Conhecimento Fora da Rede de Moçambique e como os participantes podiam contribuir para o centro. Foram partilhados exemplos de estudos de casos de diferentes empresas para encorajar outras empresas a partilharem os seus e a juntarem-se ao centro. Durante a segunda parte do workshop, a audiência foi dividida em três grupos de trabalho para discutir os três tópicos. No final das mesas redondas, o representante de cada mesa redonda apresentou os resultados a toda a audiência.
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O Stakeholer Workshop começou com comentários bem-vindos de Energypedia, AMER e GBE. Seguiu-se uma breve apresentação da energypedia sobre o actual panorama do mercado para os sectores solar e da cozinha limpa. O objectivo da apresentação era fornecer informação actualizada e uma compreensão comum dos dois sectores, uma vez que tínhamos uma audiência de ambos. A Energypedia também mostrou o Centro de Conhecimento Fora da Rede de Moçambique ([[Mozambique Off-grid Knowledge Hub]]) e como os participantes podiam contribuir para o centro. Foram partilhados exemplos de estudos de casos de diferentes empresas para encorajar outras empresas a partilharem os seus e a juntarem-se ao centro. Durante a segunda parte do workshop, a audiência foi dividida em três grupos de trabalho para discutir os três tópicos. No final das mesas redondas, o representante de cada mesa redonda apresentou os resultados a toda a audiência.
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[[File:Energypedia.jpg|thumb|500x500px|Apresentação do Mozambique Off-grid Knowledge Hub pela Energypedia|alt=|none]] 
  
 
Este artigo apresenta um resumo dos tópicos discutidos em cada mesa redonda.
 
Este artigo apresenta um resumo dos tópicos discutidos em cada mesa redonda.
  
==== '''Mesa Redonda 1: Utilização Produtiva de Energia (UPE) Em Moçambique''' ====
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===='''Mesa Redonda 1: Utilização Produtiva de Energia (UPE) Em Moçambique'''====
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Abuchamo Dário Maputo – GetInvest (Finaciador)
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Abuchamo Dário Maputo – Get.Invest (Finaciador)
  
 
Samson Jangai – Sun Power (Fornecedor e Instalador)
 
Samson Jangai – Sun Power (Fornecedor e Instalador)
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Ana Dionência Munguambe – Energypedia
 
Ana Dionência Munguambe – Energypedia
  
No início da discussão do painel, o moderador fez uma breve introdução à definição de utilização produtiva de energia (PUE). PUE é hoje um conceito envolvido no mundo do processo energético, por líderes da indústria, financiadores e organizações da sociedade civil e muitos outros. Mas qual é o verdadeiro significado de PUE? Infelizmente, não existe uma definição clara da indústria do que é produtivo e do que não é produtivo.
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No início da discussão do painel, o moderador fez uma breve introdução à definição de utilização produtiva de energia (UPE). UPE é hoje um conceito envolvido no mundo do processo energético, por líderes da indústria, financiadores e organizações da sociedade civil e muitos outros. Mas qual é o verdadeiro significado de UPE? Infelizmente, não existe uma definição clara da indústria do que é produtivo e do que não é produtivo.
  
[[Productive Use of Electricity|A definição convencional de PUE]] pressupõe que não existem tecnologias adequadas para uso doméstico, comunitário, de saúde, educação ou de consumo. Em suma, PUE é uma tecnologia utilizada na agricultura, indústria e comércio para gerar rendimento, bens e serviços. Mas, se a geração de rendimentos é um objectivo primordial de PUE, os novos dados emergentes no sector sugerem que muitas outras tecnologias devem ser qualificadas.
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[[Productive Use of Electricity|A definição convencional de UPE]] pressupõe que não existem tecnologias adequadas para o uso doméstico, comunitário, de saúde, educação ou de consumo. Em suma, UPE é uma tecnologia utilizada na agricultura, indústria e comércio para gerar rendimento, bens e serviços. Mas, se a geração de rendimentos é um objectivo primordial de UPE, os novos dados emergentes no sector sugerem que muitas outras tecnologias devem ser qualificadas.
  
A iluminação, que podemos simplesmente definir como o acesso à electricidade pode ser utilizado na geração de rendimentos. Dados actuais que apoiam esta hipótese, tais como o recentemente reformado de 2018, Paul in Opportunity da Gugla, afirma que o acesso à electricidade já permitiu um aumento de rendimento entre 35 USD por mês, um aumento de rendimento para um terço dos seus clientes SHS. Nesse sentido, será uma lâmpada que permite que uma banca fique aberta durante um longo período de tempo, considerada uma utilização produtiva de energia? E o ventilador que é utilizado para proporcionar conforto nessa banca é também uma utilização produtiva de energia? E que tal um fogão melhorado? E que tal um forno? Estas foram as questões colocadas aos participantes da Mesa Redonda 1 pelo moderador, com a intenção de chegar a uma definição para PUE.
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A iluminação, que podemos simplesmente definir como o acesso à electricidade pode ser utilizada na geração de rendimentos. Dados actuais que apoiam esta hipótese, tais como o recém reformatório de 2018, Paul in Opportunity da Gugla, afirma que o acesso à electricidade já permitiu um aumento de rendimento entre 35 USD por mês, um aumento de rendimento para um terço dos seus clientes dos SHS (Solar Home Systems/Sistemas Solares Domésticos/). Nesse sentido, será uma lâmpada que permite que uma barraca fique aberta durante um longo período de tempo, considerada uma utilização produtiva de energia? E o ventilador que é utilizado para proporcionar conforto nessa barraca é também uma utilização produtiva de energia? E que tal um fogão melhorado? E que tal um forno? Estas foram as questões colocadas aos participantes da Mesa Redonda 1 pelo moderador, com a intenção de chegar a uma definição para UPE.
  
Um comentário inicial foi que devemos conhecer o limite entre auto-consumo (consumo próprio) e PUE, só então poderemos definir correctamente o que é. Devemos ter em mente que PUE tem a finalidade de gerar rendimento/lucro, e o autoconsumo não. Por exemplo: uma lâmpada que é acesa numa casa de família seria considerada auto-consumo, mas uma lâmpada numa barraca, gera rendimento, portanto é PUE. Sob este argumento, qualquer forma de energia que seja utilizada para gerar rendimento seria considerada PUE.
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Um comentário inicial foi que devemos conhecer o limite entre auto-consumo (consumo próprio) e UPE, só então poderemos definir correctamente o que é. Devemos ter em mente que UPE tem a finalidade de gerar rendimento/lucro, e o auto-consumo não. Por exemplo: uma lâmpada acesa numa casa de família seria considerada auto-consumo, mas uma lâmpada numa barraca, gera rendimento, portanto é UPE. Sob este argumento, qualquer forma de energia que seja utilizada para gerar rendimento seria considerada UPE.
  
Houve também o argumento contrário de que não se deve separar PUE do autoconsumo, uma vez que ambos os conceitos acabam por fluir para o mesmo objectivo. Este argumento levantou as seguintes questões: é possível determinar a categoria ou potência mínima para que um sistema seja considerado PUE? Será que um único consumidor que utiliza um sistema FV a nível industrial seria considerado PUE ou autoconsumo?
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Houve também o argumento contrário de que não se deve separar UPE do auto-consumo, uma vez que ambos os conceitos acabam por fluir para o mesmo objectivo. Este argumento levantou as seguintes questões: é possível determinar a categoria ou potência mínima para que um sistema seja considerado UPE? Será que um único consumidor que utiliza um sistema FV (Fotovoltaico) a nível industrial seria considerado UPE ou autoconsumo?
  
 
Outros comentários seguintes foram:
 
Outros comentários seguintes foram:
  
* PUE é o processo de produção, geração de rendimentos, benefícios e geração de emprego.
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*UPE é o processo de produção, geração de rendimentos, benefícios e geração de emprego.
* O termo PUE surge da utilização da energia solar, com o objectivo de acabar com a pobreza e vem a assumir a parte da sustentabilidade.
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*O termo UPE surge da utilização da energia solar, com o objectivo de acabar com a pobreza e vem a assumir a parte da sustentabilidade.
* PUE serve para distribuir riqueza e que é um termo que beneficia as pessoas directa ou indirectamente.
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*UPE serve para distribuir riqueza e que é um termo que beneficia as pessoas directa ou indirectamente.
  
Os participantes foram da opinião que falamos de PUE temos de considerar o seguinte:
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Os participantes foram da opinião que ao falar-se do UPE deve considerar-se o seguinte:
  
* há necessidade de abordar a questão do licenciamento,
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*há necessidade de abordar a questão do licenciamento no UPE,
* está relacionado com o aumento da produção de energia,
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*O UPE está relacionado com o aumento da produção de energia,
* ajuda a criar um desenvolvimento gradual que pode satisfazer as necessidades dos clientes,
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*O UPE ajuda a criar um desenvolvimento gradual que pode satisfazer as necessidades dos clientes,
* está relacionado com o seguimento de uma cadeia de valor,
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*O UPE está relacionado com o seguimento de uma cadeia de valor,
* há necessidade de conceber o acesso ao uso produtivo
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*há necessidade de conceber o acesso ao uso produtivo
* há necessidade de convencer o governo a promover a utilização produtiva da energia,
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*há necessidade de convencer o governo a promover a utilização produtiva da energia,
* há necessidade de ver a escala de utilização da energia.
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*há necessidade de ver a escala de utilização da energia.
  
 
A discussão terminou com uma apresentação dos pontos mais importantes aos restantes participantes do seminário.
 
A discussão terminou com uma apresentação dos pontos mais importantes aos restantes participantes do seminário.
  
* O que lhe vem à mente quando se ouve "Utilização produtiva de energia"?
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*O que lhe vem à mente quando se ouve "Utilização produtiva de energia"?
  
* Auto-consumo
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*Auto-consumo
* Escala de benefícios de indivíduo para grupo
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*Escala de benefícios de indivíduo para grupo
* Geração de dinheiro
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*Geração de dinheiro
 
* Perfil do utilizador e produção
 
* Perfil do utilizador e produção
* Criação de empregos
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*Criação de empregos
* Cadeia de valor
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*Cadeia de valor
* Distribuição da riqueza
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*Distribuição da riqueza
* Hoje vs. amanhã
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*Hoje vs amanhã
* Produção vs Consumo
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*Produção vs Consumo
  
'''Benefícios:'''
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'''Benefícios do UPE:'''
  
* Desenvolvimento comunitário
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*Desenvolvimento comunitário
* Mais oportunidades para as empresas e o emprego
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*Mais oportunidades para as empresas e o emprego
* Igualdade financeira - igual retorno financeiro para a comunidade
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*Igualdade financeira - igual retorno financeiro para a comunidade
  
 
'''Desafios''':
 
'''Desafios''':
  
* Dependência dos subsídios para o financiamento
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*Dependência dos subsídios para o financiamento
* A capacidade limitada leva a um lento retorno do investimento
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*A capacidade limitada leva a um lento retorno do investimento
* Distinção tecnológica - diferentes definições para "uso produtivo".
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*Distinção tecnológica - diferentes definições para "uso produtivo".
* Falta de conhecimento / capacitação nas seguintes áreas:
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*Falta de conhecimento / capacitação nas seguintes áreas:
 
** Técnica
 
** Técnica
** Empreendedorismo
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**Empreendedorismo
** Partilha de informação sobre quais as tecnologias actualmente existentes
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**Partilha de informação sobre quais as tecnologias actualmente existentes
** Divulgação de oportunidades no terreno
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**Divulgação de oportunidades no terreno
* Garantia de qualidade técnica baixa
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*Garantia de qualidade técnica baixa
 
* É necessário um quadro regulamentar mais específico
 
* É necessário um quadro regulamentar mais específico
  
 
'''Recomendações voltadas para AMER como associação no sector de energia renovável em Moçambique:'''
 
'''Recomendações voltadas para AMER como associação no sector de energia renovável em Moçambique:'''
  
* Promover o conhecimento e o desenvolvimento de capacidades
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* Promover o conhecimento e o desenvolvimento de capacidades do UPE
* Investir em infra-estruturas que favoreçam a utilização produtiva
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*Investir em infra-estruturas que favoreçam a utilização produtiva de energia
* Promoção de parcerias público-privadas
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*Fomentar de parcerias público-privadas
* Promoção do PPP em vez do PUE para beneficiar as comunidades sobre os indivíduos
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*Promoção do PPP em vez do UPE para beneficiar as comunidades, definindo o que é UPE num contexto nacional.
* Definindo o que é PUE num contexto nacional
 
  
===='''Mesa Redonda 2:'''====
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===='''Mesa Redonda 2: Mecanismos de financiamento do utilizador final'''====
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[[File:Roundtable 2.jpg|thumb|500x500px|Mesa Redonda 2: Apresentação dos resultados da discussão sobre os mecanismos de financiamento dos utilizadores finais|alt=]]
  
 
'''Moderação:'''
 
'''Moderação:'''
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'''<br />Quais são os produtos e serviços vendidos pelas empresas na mesa redonda?'''
 
'''<br />Quais são os produtos e serviços vendidos pelas empresas na mesa redonda?'''
  
# Sistemas Solares Domésticos
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#Sistemas Solares Domésticos
# Sistema solar para irrigação e para uso produtivo em geral,
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#Sistema solar para irrigação e para uso produtivo em geral,
# Fogões de cozinha melhorados (carvão e lenha)
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#Fogões de cozinha melhorados (carvão e lenha)
  
 
'''Quais são as opções de noivo oferecidas pela sua empresa?'''
 
'''Quais são as opções de noivo oferecidas pela sua empresa?'''
  
# PAYGO - o cliente paga como pode, se se atrasar, a duração do seu contrato é prolongada
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#PAYGO - o cliente paga como pode, se se atrasar, a duração do seu contrato é prolongada
# pagamentos em atraso - pagamentos em atraso. Este sistema de pagamento é adequado para clientes com maior capacidade de pagamento no segmento high end.
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#pagamentos em atraso - pagamentos em atraso. Este sistema de pagamento é adequado para clientes com maior capacidade de pagamento no segmento high end.
# Sem desconexões - Pagamentos híbridos com várias opções, tais como: financiamento através de bancos/micro-financiamento, pagamento móvel
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#Sem desconexões - Pagamentos híbridos com várias opções, tais como: financiamento através de bancos/micro-financiamento, pagamento móvel
# serviços de tarifa fixa pagos em dinheiro a um preço subsidiado - presentes em empresas de cozinhas
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#serviços de tarifa fixa pagos em dinheiro a um preço subsidiado - presentes em empresas de cozinhas
# Oferecer incentivos financeiros aos clientes:
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#Oferecer incentivos financeiros aos clientes:
#* RBF
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#*RBF
#* Créditos de carbono
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#*Créditos de carbono
# Prestações mensais
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#Prestações mensais
# Outros incentivos, tais como subsídios a empresas que distribuem equipamento de utilização produtiva aos utilizadores finais
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#Outros incentivos, tais como subsídios a empresas que distribuem equipamento de utilização produtiva aos utilizadores finais
  
 
(ENGIE-PAYGO, ARREARS (segmento High end); PLATINA Tend- prestações fixas, financiamento através de bancos e microfinanças; AGRECOA-Cash- descontos directos, Subvenção de doadores tais como FAZER; MOZCARBON- prestações mensais, 3 em zonas urbanas e 6-12 em zonas rurais, Crédito de Carbono, adiantam dois incentivos ao cliente (RBF e Créditos de Carbono); FUNDAÇÃO PRÁTICA-Subvenção a empresas que distribuem bombeamento solar ao utilizador final. (ajuda directa, parcela, RBF, CovidPlus, dinheiro))
 
(ENGIE-PAYGO, ARREARS (segmento High end); PLATINA Tend- prestações fixas, financiamento através de bancos e microfinanças; AGRECOA-Cash- descontos directos, Subvenção de doadores tais como FAZER; MOZCARBON- prestações mensais, 3 em zonas urbanas e 6-12 em zonas rurais, Crédito de Carbono, adiantam dois incentivos ao cliente (RBF e Créditos de Carbono); FUNDAÇÃO PRÁTICA-Subvenção a empresas que distribuem bombeamento solar ao utilizador final. (ajuda directa, parcela, RBF, CovidPlus, dinheiro))
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'''Quais são os desafios que as empresas enfrentam relativamente às opções de financiamento?'''
 
'''Quais são os desafios que as empresas enfrentam relativamente às opções de financiamento?'''
  
* O pagamento por defeito
+
*O pagamento por defeito
* Gestão da carteira de clientes
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*Gestão da carteira de clientes
* Gestão de créditos para clientes PAYGO
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*Gestão de créditos para clientes PAYGO
* Custos de transacção e infra-estruturas a serem cobertos pela empresa
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*Custos de transacção e infra-estruturas a serem cobertos pela empresa
* Os clientes não podem suportar custos elevados de sistemas de utilização produtiva. - O apoio necessário dos bancos para oferecer financiamento e um modelo de negócio claro. Os doadores devem cobrir essas despesas com os bancos
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*Os clientes não podem suportar custos elevados de sistemas de utilização produtiva. - O apoio necessário dos bancos para oferecer financiamento e um modelo de negócio claro. Os doadores devem cobrir essas despesas com os bancos
* Lutar para gerir os empréstimos. Demasiados empréstimos são oferecidos a clientes PAYGO que não podem pagar.
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*Lutar para gerir os empréstimos. Demasiados empréstimos são oferecidos a clientes PAYGO que não podem pagar.
 
* Grande dependência dos incentivos dos doadores
 
* Grande dependência dos incentivos dos doadores
* Vandalismo e roubo de equipamento
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*Vandalismo e roubo de equipamento
 
* Desvio interno de dinheiro (agentes de campo)
 
* Desvio interno de dinheiro (agentes de campo)
* Falta de conhecimentos sobre os métodos de pagamento por parte dos clientes
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*Falta de conhecimentos sobre os métodos de pagamento por parte dos clientes
* Baixa cobertura de sinal - falta de acesso ao dinheiro móvel.
+
*Baixa cobertura de sinal - falta de acesso ao dinheiro móvel.
* Desadequação entre o preço do produto e a capacidade de pagamento dos clientes
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*Desadequação entre o preço do produto e a capacidade de pagamento dos clientes
  
 
'''Recomendações'''
 
'''Recomendações'''
  
# Planos de pagamento únicos para todos os clientes PAYGO
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#Planos de pagamento únicos para todos os clientes PAYGO
# Melhorar a gestão interna da empresa
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#Melhorar a gestão interna da empresa
# Desenvolvimento de capacidades dos agentes
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#Desenvolvimento de capacidades dos agentes
# Cooperação com Mpesa, E-mola ou outras entidades de dinheiro móvel
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#Cooperação com Mpesa, E-mola ou outras entidades de dinheiro móvel
# Melhor educação para os clientes
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#Melhor educação para os clientes
#* pagamentos
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#*pagamentos
#* contratos
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#*contratos
#* produto
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#*produto
#* tecnologia
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#*tecnologia
# Os sistemas de utilização produtiva têm preços mais elevados para os clientes. Sugere-se que os doadores se envolvam com bancos e instituições de microcrédito para cobrir custos elevados para os clientes
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#Os sistemas de utilização produtiva têm preços mais elevados para os clientes. Sugere-se que os doadores se envolvam com bancos e instituições de microcrédito para cobrir custos elevados para os clientes
  
 
'''O que seria uma opção de financiamento ideal?'''
 
'''O que seria uma opção de financiamento ideal?'''
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Devido à falta de capacidade do cliente para pagar os produtos, e também aos riscos que as empresas correm ao tentarem vender os seus produtos, é opinião mútua que o banco deveria estar envolvido como uma espécie de Seguradora, e então, claro, a opção de financiamento ideal seria aquela em que os Doadores, o Banco e as Empresas estão envolvidos, porque trabalhar a 3 ganha mais. E para certos casos particulares, como para a PLATINA Ltd, a Microfinança também seria uma opção.
 
Devido à falta de capacidade do cliente para pagar os produtos, e também aos riscos que as empresas correm ao tentarem vender os seus produtos, é opinião mútua que o banco deveria estar envolvido como uma espécie de Seguradora, e então, claro, a opção de financiamento ideal seria aquela em que os Doadores, o Banco e as Empresas estão envolvidos, porque trabalhar a 3 ganha mais. E para certos casos particulares, como para a PLATINA Ltd, a Microfinança também seria uma opção.
  
===='''Mesa Redonda 3:'''====
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===='''Mesa Redonda 3: Abordagens para chegar aos utilizadores finais'''====
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[[File:Roundtable3.jpg|thumb|500x500px|Mesa Redonda 3: Apresentação dos resultados da discussão sobre estratégias para chegar aos utilizadores finais|alt=]]
 
'''Moderação:'''
 
'''Moderação:'''
  
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'''Estratégias de venda:'''
 
'''Estratégias de venda:'''
  
* Força de vendas comissionada (vendedores e promotores)
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*Força de vendas comissionada (vendedores e promotores)
* Vendas fora de loja através de redes de distribuição internas (Ignite/Sogepal)
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*Vendas fora de loja através de redes de distribuição internas (Ignite/Sogepal)
* Linhas de clientes em cidades e zonas rurais
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*Linhas de clientes em cidades e zonas rurais
* Cooperação com as autoridades locais para promover os produtos
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*Cooperação com as autoridades locais para promover os produtos
* Página Web e meios de comunicação social para pesquisa de projectos
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*Página Web e meios de comunicação social para pesquisa de projectos
* Grossistas: consignação/comissão
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*Grossistas: consignação/comissão
  
 
'''Marketing:'''
 
'''Marketing:'''
  
* Vendedores porta-a-porta
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*Vendedores porta-a-porta
* As exposições itinerantes não são muito comuns, devido aos custos elevados
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*As exposições itinerantes não são muito comuns, devido aos custos elevados
* Rádio comunitária / rádio nacional
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*Rádio comunitária / rádio nacional
* Gestão de uma linha de clientes (clientes existentes)
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*Gestão de uma linha de clientes (clientes existentes)
* Manifestações em comunidades (Carbonsink)
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*Manifestações em comunidades (Carbonsink)
* Participação em feiras comerciais
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*Participação em feiras comerciais
* Rede social/ Meios de comunicação social (Sunpower)
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*Rede social/ Meios de comunicação social (Sunpower)
  
 
'''Pós-venda:'''
 
'''Pós-venda:'''
  
* Warrantees - assistência técnica
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*Warrantees - assistência técnica
 
* Call-centers - descentralizados (Ignite)
 
* Call-centers - descentralizados (Ignite)
* E-waste (Ignite exporta sistemas danificados)
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*E-waste (Ignite exporta sistemas danificados)
  
 
'''Desafios e oportunidades de melhoria:'''
 
'''Desafios e oportunidades de melhoria:'''
  
 
* Distribuidores: consignação/comissão em alto risco, despesas elevadas
 
* Distribuidores: consignação/comissão em alto risco, despesas elevadas
* Reposição: as revendas não são subsidiadas - é necessário o apoio de organizações
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*Reposição: as revendas não são subsidiadas - é necessário o apoio de organizações
* Manter o contacto com os clientes
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*Manter o contacto com os clientes
* Lidar com o e-waste
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*Lidar com o e-waste
* Roubo
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*Roubo
* Formas de pagamento
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*Formas de pagamento
* Perfis de clientes
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*Perfis de clientes
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[[Category:Mozambique]]
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[[Category:Electricity]]
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[[Category:Energy Access]]
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[[Category:Portuguese]]

Latest revision as of 14:54, 30 January 2023

Contexto

Energypedia em conjunto com o nosso parceiro, AMER organizou um evento presencial para o sector de acesso à energia em Moçambique. Este evento visava reunir o sector da energia fora da rede para discutir questões e oportunidades chave. Este evento foi impulsionado pela comunidade, ou seja, foi realizado um pré-evento para reunir a comunidade numa reunião on-line realizada a 1 de Novembro de 2022, onde tiveram a possibilidade de partilhar as suas opiniões sobre as necessidades do sector e propor os tópicos a serem discutidos durante o evento presencial.

O Workshop dos Intervenientes no Acesso à Energia, realizado a 8 de Novembro de 2022, teve no total 27 representantes do sector privado (tanto de tecnologias solares como de cozinha limpa), que foram divididos em três grupos de trabalho para discutir a utilização produtiva da energia, os mecanismos financeiros dos utilizadores finais, e as estratégias para chegar aos consumidores de última milha. Estes tópicos foram seleccionados com base nos resultados do inquérito de seminários realizados pela Energypedia e as perguntas orientadoras foram revistas pelos participantes durante a reunião em linha no dia 1 de Novembro.

Energy Access Stakeholder Workshop em Maputo

Stakeholder Workshop

O Stakeholer Workshop começou com comentários bem-vindos de Energypedia, AMER e GBE. Seguiu-se uma breve apresentação da energypedia sobre o actual panorama do mercado para os sectores solar e da cozinha limpa. O objectivo da apresentação era fornecer informação actualizada e uma compreensão comum dos dois sectores, uma vez que tínhamos uma audiência de ambos. A Energypedia também mostrou o Centro de Conhecimento Fora da Rede de Moçambique (Mozambique Off-grid Knowledge Hub) e como os participantes podiam contribuir para o centro. Foram partilhados exemplos de estudos de casos de diferentes empresas para encorajar outras empresas a partilharem os seus e a juntarem-se ao centro. Durante a segunda parte do workshop, a audiência foi dividida em três grupos de trabalho para discutir os três tópicos. No final das mesas redondas, o representante de cada mesa redonda apresentou os resultados a toda a audiência.

Apresentação do Mozambique Off-grid Knowledge Hub pela Energypedia

Este artigo apresenta um resumo dos tópicos discutidos em cada mesa redonda.

Mesa Redonda 1: Utilização Produtiva de Energia (UPE) Em Moçambique

Mesa Redonda 1: Discussão sobre o uso produtivo da energia

Moderação:

Ruben Morgado

Discussão:

Abuchamo Dário Maputo – Get.Invest (Finaciador)

Samson Jangai – Sun Power (Fornecedor e Instalador)

Edvânia Ana Paulino D'Uamba – Logos Industrias (Fornecedor e Instalador)

Leusio Maungue – GIZ (Financiador)

João Paulo Zimba – Burn (Produtor de fogão Melhorado)

Charle Wilkinson – Arc Power (projectista e implementador)

Joaquim Magalhaes – Arc Power (projectista e implementador)

Cedrick Lemarie – Epilson Solar (Desenvolvedor)

Miguel Sottomayor – Membro de Regressão da AMER e consultor em Electrificação Rural

Ana Dionência Munguambe – Energypedia

No início da discussão do painel, o moderador fez uma breve introdução à definição de utilização produtiva de energia (UPE). UPE é hoje um conceito envolvido no mundo do processo energético, por líderes da indústria, financiadores e organizações da sociedade civil e muitos outros. Mas qual é o verdadeiro significado de UPE? Infelizmente, não existe uma definição clara da indústria do que é produtivo e do que não é produtivo.

A definição convencional de UPE pressupõe que não existem tecnologias adequadas para o uso doméstico, comunitário, de saúde, educação ou de consumo. Em suma, UPE é uma tecnologia utilizada na agricultura, indústria e comércio para gerar rendimento, bens e serviços. Mas, se a geração de rendimentos é um objectivo primordial de UPE, os novos dados emergentes no sector sugerem que muitas outras tecnologias devem ser qualificadas.

A iluminação, que podemos simplesmente definir como o acesso à electricidade pode ser utilizada na geração de rendimentos. Dados actuais que apoiam esta hipótese, tais como o recém reformatório de 2018, Paul in Opportunity da Gugla, afirma que o acesso à electricidade já permitiu um aumento de rendimento entre 35 USD por mês, um aumento de rendimento para um terço dos seus clientes dos SHS (Solar Home Systems/Sistemas Solares Domésticos/). Nesse sentido, será uma lâmpada que permite que uma barraca fique aberta durante um longo período de tempo, considerada uma utilização produtiva de energia? E o ventilador que é utilizado para proporcionar conforto nessa barraca é também uma utilização produtiva de energia? E que tal um fogão melhorado? E que tal um forno? Estas foram as questões colocadas aos participantes da Mesa Redonda 1 pelo moderador, com a intenção de chegar a uma definição para UPE.

Um comentário inicial foi que devemos conhecer o limite entre auto-consumo (consumo próprio) e UPE, só então poderemos definir correctamente o que é. Devemos ter em mente que UPE tem a finalidade de gerar rendimento/lucro, e o auto-consumo não. Por exemplo: uma lâmpada acesa numa casa de família seria considerada auto-consumo, mas uma lâmpada numa barraca, gera rendimento, portanto é UPE. Sob este argumento, qualquer forma de energia que seja utilizada para gerar rendimento seria considerada UPE.

Houve também o argumento contrário de que não se deve separar UPE do auto-consumo, uma vez que ambos os conceitos acabam por fluir para o mesmo objectivo. Este argumento levantou as seguintes questões: é possível determinar a categoria ou potência mínima para que um sistema seja considerado UPE? Será que um único consumidor que utiliza um sistema FV (Fotovoltaico) a nível industrial seria considerado UPE ou autoconsumo?

Outros comentários seguintes foram:

  • UPE é o processo de produção, geração de rendimentos, benefícios e geração de emprego.
  • O termo UPE surge da utilização da energia solar, com o objectivo de acabar com a pobreza e vem a assumir a parte da sustentabilidade.
  • UPE serve para distribuir riqueza e que é um termo que beneficia as pessoas directa ou indirectamente.

Os participantes foram da opinião que ao falar-se do UPE deve considerar-se o seguinte:

  • há necessidade de abordar a questão do licenciamento no UPE,
  • O UPE está relacionado com o aumento da produção de energia,
  • O UPE ajuda a criar um desenvolvimento gradual que pode satisfazer as necessidades dos clientes,
  • O UPE está relacionado com o seguimento de uma cadeia de valor,
  • há necessidade de conceber o acesso ao uso produtivo
  • há necessidade de convencer o governo a promover a utilização produtiva da energia,
  • há necessidade de ver a escala de utilização da energia.

A discussão terminou com uma apresentação dos pontos mais importantes aos restantes participantes do seminário.

  • O que lhe vem à mente quando se ouve "Utilização produtiva de energia"?
  • Auto-consumo
  • Escala de benefícios de indivíduo para grupo
  • Geração de dinheiro
  • Perfil do utilizador e produção
  • Criação de empregos
  • Cadeia de valor
  • Distribuição da riqueza
  • Hoje vs amanhã
  • Produção vs Consumo

Benefícios do UPE:

  • Desenvolvimento comunitário
  • Mais oportunidades para as empresas e o emprego
  • Igualdade financeira - igual retorno financeiro para a comunidade

Desafios:

  • Dependência dos subsídios para o financiamento
  • A capacidade limitada leva a um lento retorno do investimento
  • Distinção tecnológica - diferentes definições para "uso produtivo".
  • Falta de conhecimento / capacitação nas seguintes áreas:
    • Técnica
    • Empreendedorismo
    • Partilha de informação sobre quais as tecnologias actualmente existentes
    • Divulgação de oportunidades no terreno
  • Garantia de qualidade técnica baixa
  • É necessário um quadro regulamentar mais específico

Recomendações voltadas para AMER como associação no sector de energia renovável em Moçambique:

  • Promover o conhecimento e o desenvolvimento de capacidades do UPE
  • Investir em infra-estruturas que favoreçam a utilização produtiva de energia
  • Fomentar de parcerias público-privadas
  • Promoção do PPP em vez do UPE para beneficiar as comunidades, definindo o que é UPE num contexto nacional.

Mesa Redonda 2: Mecanismos de financiamento do utilizador final

Mesa Redonda 2: Apresentação dos resultados da discussão sobre os mecanismos de financiamento dos utilizadores finais

Moderação:

Erik Laborda

Discussão:

Taira Otédia Pene - FDC

Armando Mate - Platina

Luzerio Tivone - Syrex Sistemas

Micas Noa Cumbana - Mozcarbon

Israel Pernambuco - Agricoa COOP

Wambene Cavele - Solarworks!

Tevine Gregorio Eugenio - energypedia


Quais são os produtos e serviços vendidos pelas empresas na mesa redonda?

  1. Sistemas Solares Domésticos
  2. Sistema solar para irrigação e para uso produtivo em geral,
  3. Fogões de cozinha melhorados (carvão e lenha)

Quais são as opções de noivo oferecidas pela sua empresa?

  1. PAYGO - o cliente paga como pode, se se atrasar, a duração do seu contrato é prolongada
  2. pagamentos em atraso - pagamentos em atraso. Este sistema de pagamento é adequado para clientes com maior capacidade de pagamento no segmento high end.
  3. Sem desconexões - Pagamentos híbridos com várias opções, tais como: financiamento através de bancos/micro-financiamento, pagamento móvel
  4. serviços de tarifa fixa pagos em dinheiro a um preço subsidiado - presentes em empresas de cozinhas
  5. Oferecer incentivos financeiros aos clientes:
    • RBF
    • Créditos de carbono
  6. Prestações mensais
  7. Outros incentivos, tais como subsídios a empresas que distribuem equipamento de utilização produtiva aos utilizadores finais

(ENGIE-PAYGO, ARREARS (segmento High end); PLATINA Tend- prestações fixas, financiamento através de bancos e microfinanças; AGRECOA-Cash- descontos directos, Subvenção de doadores tais como FAZER; MOZCARBON- prestações mensais, 3 em zonas urbanas e 6-12 em zonas rurais, Crédito de Carbono, adiantam dois incentivos ao cliente (RBF e Créditos de Carbono); FUNDAÇÃO PRÁTICA-Subvenção a empresas que distribuem bombeamento solar ao utilizador final. (ajuda directa, parcela, RBF, CovidPlus, dinheiro))

Quais são os desafios que as empresas enfrentam relativamente às opções de financiamento?

  • O pagamento por defeito
  • Gestão da carteira de clientes
  • Gestão de créditos para clientes PAYGO
  • Custos de transacção e infra-estruturas a serem cobertos pela empresa
  • Os clientes não podem suportar custos elevados de sistemas de utilização produtiva. - O apoio necessário dos bancos para oferecer financiamento e um modelo de negócio claro. Os doadores devem cobrir essas despesas com os bancos
  • Lutar para gerir os empréstimos. Demasiados empréstimos são oferecidos a clientes PAYGO que não podem pagar.
  • Grande dependência dos incentivos dos doadores
  • Vandalismo e roubo de equipamento
  • Desvio interno de dinheiro (agentes de campo)
  • Falta de conhecimentos sobre os métodos de pagamento por parte dos clientes
  • Baixa cobertura de sinal - falta de acesso ao dinheiro móvel.
  • Desadequação entre o preço do produto e a capacidade de pagamento dos clientes

Recomendações

  1. Planos de pagamento únicos para todos os clientes PAYGO
  2. Melhorar a gestão interna da empresa
  3. Desenvolvimento de capacidades dos agentes
  4. Cooperação com Mpesa, E-mola ou outras entidades de dinheiro móvel
  5. Melhor educação para os clientes
    • pagamentos
    • contratos
    • produto
    • tecnologia
  6. Os sistemas de utilização produtiva têm preços mais elevados para os clientes. Sugere-se que os doadores se envolvam com bancos e instituições de microcrédito para cobrir custos elevados para os clientes

O que seria uma opção de financiamento ideal?

Devido à falta de capacidade do cliente para pagar os produtos, e também aos riscos que as empresas correm ao tentarem vender os seus produtos, é opinião mútua que o banco deveria estar envolvido como uma espécie de Seguradora, e então, claro, a opção de financiamento ideal seria aquela em que os Doadores, o Banco e as Empresas estão envolvidos, porque trabalhar a 3 ganha mais. E para certos casos particulares, como para a PLATINA Ltd, a Microfinança também seria uma opção.

Mesa Redonda 3: Abordagens para chegar aos utilizadores finais

Mesa Redonda 3: Apresentação dos resultados da discussão sobre estratégias para chegar aos utilizadores finais

Moderação:

Xan García

Discussão:

Florencia Saide - Sogepal

Aime Sozinho – Sun Power Engineering

Aldina Sindique – Carbonsink

Gervasio Mavengue – GIZ

Jeppe Lorenzen – Blue Zone

Sofia Nazareth – Ignite

Sheila Bila – AMER

Azeite Chaleca – Engie Energy Access

Stela Miambo – energypedia

Charles Nhalungo – energypedia


Estratégias de venda:

  • Força de vendas comissionada (vendedores e promotores)
  • Vendas fora de loja através de redes de distribuição internas (Ignite/Sogepal)
  • Linhas de clientes em cidades e zonas rurais
  • Cooperação com as autoridades locais para promover os produtos
  • Página Web e meios de comunicação social para pesquisa de projectos
  • Grossistas: consignação/comissão

Marketing:

  • Vendedores porta-a-porta
  • As exposições itinerantes não são muito comuns, devido aos custos elevados
  • Rádio comunitária / rádio nacional
  • Gestão de uma linha de clientes (clientes existentes)
  • Manifestações em comunidades (Carbonsink)
  • Participação em feiras comerciais
  • Rede social/ Meios de comunicação social (Sunpower)

Pós-venda:

  • Warrantees - assistência técnica
  • Call-centers - descentralizados (Ignite)
  • E-waste (Ignite exporta sistemas danificados)

Desafios e oportunidades de melhoria:

  • Distribuidores: consignação/comissão em alto risco, despesas elevadas
  • Reposição: as revendas não são subsidiadas - é necessário o apoio de organizações
  • Manter o contacto com os clientes
  • Lidar com o e-waste
  • Roubo
  • Formas de pagamento
  • Perfis de clientes